Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenidos a Vértice Mx! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Vertice Mx. Vertice Mx opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Vertice Mx funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios.
Los términos y condiciones a continuación, junto con las políticas a las que se hace referencia en este documento (estos "Términos de servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, asignar ni otorgar licencias de su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a los ajustes y configuración de su dispositivo.
Los productos deben ajustarse al contrato, a su descripción y a los requisitos legales aplicables. Las diferencias causadas únicamente por la configuración del color de la pantalla no eliminan sus derechos si un producto no es como se describe o carece de conformidad.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Vertice Mx se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no es aceptado hasta que Vertice Mx confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que se acepte su pedido. Revise su pedido antes de enviarlo. Si necesita cambiar o cancelar un pedido, contáctenos lo antes posible. Confirmaremos si se puede realizar un cambio antes del envío. Esto no limita su derecho legal de desistimiento ni ningún otro derecho obligatorio del consumidor. En caso de que no aceptemos, realicemos cambios o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo comunicándonos con el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Sus compras están cubiertas por nuestra Política de reembolso y la ley de consumo obligatoria, que no pueden quedar excluidas por estos términos. 
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa o exportación comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Los precios de los productos se muestran con los impuestos aplicables incluidos, como se indica en la página del producto. Los gastos de envío y el importe total a pagar se muestran antes de realizar un pedido vinculante. Cuando se puedan aplicar impuestos de importación o cargos por manejo de aduanas a un destino, la información aplicable se proporcionará antes de la compra. Nada en estos términos autoriza cargos adicionales no divulgados.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por usted serán aceptados por su compañía de tarjeta de crédito y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
La información de entrega, incluidos los destinos disponibles, los cargos y los plazos estimados, se proporciona en nuestra Política de envío y durante el proceso de pago. Entregaremos en el plazo acordado. Si no se acuerda otro plazo de entrega, realizaremos la entrega sin demoras indebidas y a más tardar 30 días naturales después de la celebración del contrato, tal como exige la ley aplicable.

Cuando organizamos la entrega, el riesgo de pérdida o daño pasa a usted cuando usted, o una persona que usted designe que no sea el transportista, toma posesión física de los productos. Si usted contrata de forma independiente un transportista que no hemos ofrecido, se aplica la excepción legal relativa a la transferencia de riesgo.

Si la mercancía se retrasa, daña o no se entrega, comuníquese con info@verticemx.com. Seguimos siendo responsables de manejar los problemas de entrega de acuerdo con la ley del consumidor aplicable. Los retrasos del transportista no eliminan automáticamente nuestras obligaciones ni sus derechos, incluido cualquier derecho a rescindir el contrato y recibir un reembolso cuando se cumplan las condiciones legales.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, visualizaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Vertice Mx, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y del extranjero.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto lo expresamente dispuesto en el presente, nada en estos Términos otorga o se interpretará como que le otorga una licencia u otros derechos bajo cualquier patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Vertice Mx, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual aplicables. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados por Vertice Mx.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Vertice Mx son marcas comerciales de Vertice Mx o sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de Vertice Mx. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad integrada de terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, o su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Vertice Mx funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se realiza directamente con Vertice Mx. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Vertice Mx, incluidas cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todos los reclamos, daños y responsabilidades que surjan o estén relacionados con tus compras y transacciones con Vertice Mx.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que se puede ver aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para brindarle y mejorar los Servicios. La información que envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países además de donde usted reside, para poder brindarle servicios. Revise nuestra política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, mejorar y promover los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
También declara y garantiza que: (i) es propietario o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío de Comentarios; y (iii) sus comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de sus comentarios; (2) pagar una compensación por sus Comentarios; o (3) para responder a sus comentarios.
Podemos, pero no tenemos obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, como ilegales, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán Comentarios difamatorios o ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros ni a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines legales. No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (c) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar conscientemente cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) hacerse pasar o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar a Vertice Mx, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) cargar ni transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de alguna manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otros; (d) spam, phishing, pharm o pretexto de los servicios; (e) utilizar cualquier robot, araña, raspado, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial (como inteligencia artificial) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir, eludir o eludir las funciones de seguridad o autorización, encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite, habilita o hace que la implementación de un Agente acceda, use o interactúe con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o según instrucciones de, cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre de o utilizando el dispositivo de esa persona, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios si le hemos solicitado que se abstenga de acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente accede, utiliza e interactúa con los Servicios y cómo lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni ofuscar que cualquier acceso, uso o interacción provienen de un Agente, como (a) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (b) completando o eludiendo CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso de la computadora del de los humanos, (iii) responder con sinceridad a cualquier pregunta o mensaje que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o una computadora, (iv) no eludir ni evitar de otro modo ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes y cómo acceder, utilizar o interactuar con los Servicios.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose después de cualquier terminación: Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Asignación, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 16 - RENUNCIA DE GARANTÍAS
Tus compras están cubiertas por la obligatoria garantía legal de conformidad descrita en nuestra Política de Devoluciones y por la legislación de consumo aplicable. Las descripciones de los productos y la información precontractual legalmente vinculante forman parte de nuestras obligaciones para con usted. No excluimos ni reducimos esas obligaciones al describir los productos como proporcionados "tal cual" o "según disponibilidad".

Tomamos precauciones razonables para mantener el sitio web preciso y disponible. Pueden producirse interrupciones temporales o errores. Nada en esta sección excluye responsabilidad o recursos que no puedan excluirse legalmente.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nuestra responsabilidad está determinada por la ley aplicable. Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por productos defectuosos, lesiones personales cuando corresponda o nuestras obligaciones obligatorias para con los consumidores. Sus derechos en materia de conformidad del producto, entrega, desistimiento y reembolso no se verán afectados.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Cada parte es responsable de su propia conducta de acuerdo con la ley aplicable. Estos términos no imponen una obligación general a los consumidores de indemnizar a Vertice MX, Shopify o terceros por todos los reclamos o costos legales, o de asumir las consecuencias de asuntos de los cuales no son legalmente responsables.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 21 - ASIGNACIÓN
No puede delegar, transferir ni asignar este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y dicho intento será nulo y sin efecto. Podemos transferir, asignar o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento o notificación.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por la ley española. Si usted es un consumidor, esta elección no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley aplicable en ausencia de esa elección, incluidas las de su país de residencia habitual, cuando corresponda.

Cualquier controversia será conocida por los tribunales competentes según la legislación aplicable. Nada en estos términos obliga al consumidor a presentar una reclamación exclusivamente ante los juzgados de Madrid ni renuncia a sus derechos de jurisdicción obligatoria en materia de consumo.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Le notificaremos cualquier cambio importante a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigencia en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@verticemx.com.
Nuestra información de contacto se publica a continuación:
VÉRTICE 
info@verticemx.com
Calle José Luis Pecker 27, 3B, Madrid (28055), España